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Datenschutz

Der Schutz Ihrer Persönlichkeitsrechte ist für die Protektor Lebensversicherungs-AG („Protektor“) von großer Bedeutung. Deshalb gehen wir bei allen Datenverarbeitungen nach dem Prinzip vor, Datenverarbeitungen nur auf die erforderlichen Informationen und das erforderliche Maß zu beschränken.

Mit unseren weiteren Hinweisen zur Datenverarbeitung bei Protektor unterrichten wir Sie, für welche Zwecke personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und genutzt werden, wenn Sie diese Website besuchen.

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die Protektor Lebens­versicherungs-AG, Wilhelmstraße 43 G, 10117 Berlin („Protektor“).

Datenerfassung bei der Nutzung unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kom­menden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website/Applikation gesendet und temporär in einem sogenannten Log-File gespeichert. Hierauf haben wir keinen Einfluss. Folgende Informationen werden dabei auch ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

  • Die IP-Adresse des anfragenden internetfähigen Gerätes,
  • das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs,
  • der Name und die URL der abgerufenen Datei,
  • die Website, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL),
  • der von Ihnen verwendete Browser ggf. das Betriebssystem und die Benutzeroberfläche Ihres internetfähigen Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers,
  • eine individuelle Prozess-ID, Statuscode (Information zum Ablauf des Datenabrufs, z.B. ob dieser erfolgreich war) sowie Antwortzeit des Servers (Response Time) und die Menge der übertragenen Daten in Bytes.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der IP-Adresse ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG sowie Artikel 6 Abs. 1f) DSGVO. Unser berech­tigtes Interesse folgt aus den nachfolgend aufgelisteten Zwecken der Daten­erhebung. Aus den erho­benen Daten ist uns kein unmittelbarerer Rückschluss auf Ihre Identität möglich.

Die IP-Adresse Ihres Endgerätes sowie die weiteren oben aufgelisteten Daten werden durch uns für folgende Zwecke genutzt:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus,
  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
  • Auswertung der Systemsicherheit und –stabilität.

Die Server-Logfiles können auch nachträglich überprüft werden, wenn konkrete Anhalts­punkte auf eine rechtswidrige Nutzung unserer Website hinweisen sollten.

Die Daten werden für einen Zeitraum von sechs Monaten gespeichert und danach auto­matisch gelöscht.

Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um zu gewähr­leisten, dass Ihre personenbezogenen Daten zu jeder Zeit vor Verlust, Verfälschungen und unberechtigten Zugriffen Dritter geschützt sind. Alle Sicherheitsmaßnahmen werden laufend dem technischen Fortschritt angepasst. Wenn Sie innerhalb des Angebots aufgefordert wer­den, personenbezogene Daten einzugeben, so erfolgt die Datenübertragung über das Inter­net unter Verwendung von SSL verschlüsselt und damit vor einer Kenntnisnahme durch Un­be­fugte geschützt.

Kontaktformular

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns über das Kontaktformular auf unserer Internetseite wer­den die von Ihnen mitgeteilten Daten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Name) von uns gem. Art. 6 Abs. 1f) DSGVO verarbeitet, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Ihre Rechte

Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, wider­sprechen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsan­sprüchen.

Sie können jederzeit Auskunft über die von Ihnen bei uns gespeicherten Daten verlangen. Wenden Sie sich bitte hierfür per E-Mail an Protektor (datenschutz@protektor-ag.de) oder per Post an die oben zum Verantwortlichen angegebenen Kontaktdaten.

Darüber hinaus können Sie unter bestimmten Voraussetzungen die Berichtigung oder die Löschung Ihrer Daten verlangen. Sobald Sie einen Löschungsanspruch geltend machen oder wenn die Daten zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zweckes nicht mehr erforderlich sind oder wenn Ihre Speicherung aus sonstigen Gründen unzulässig ist, werden wir die von Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten löschen. Ihnen kann weiterhin ein Recht auf Einschränkung der Verar­beitung Ihrer Daten sowie ein Recht auf Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinen­les­baren Format zustehen.

Sie haben die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an Protektor oder an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden. Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin.

Hinweise zur Datenverarbeitung bei der Protektor Lebensversicherungs-AG

Im Folgenden möchten wir Sie über die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten durch die Protektor Lebensversicherungs-AG sowie Ihre diesbezüglichen Rechte unterrichten.

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die Protektor Lebens­versicherungs-AG, Wilhelmstraße 43 G, 10117 Berlin („Protektor“).

Bei Fragen zum Thema Datenschutz bei Protektor können Sie sich jederzeit an uns wenden:

  • per E-Mail: datenschutz@protektor-ag.de
  • per Post: unter der oben genannten Anschrift

Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der EU-Datenschutz-Grundver­ordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie aller weiteren maßgeblichen Gesetze. Ihre Daten verarbeiten wir grundsätzlich für folgende Zwecke:

  • Bürokommunikation/Textverarbeitung/Office:
    Verarbeitung von Kontaktdaten (wie Adressen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, auch aus öffentlich zugänglichen Quellen) und weiteren zur Kommunikation gehörenden Daten (wie Briefe, E-Mails und andere Nachrichten, die Kommunikationsteilnehmer, Zeitpunkt und Umfang der Kommunikation erkennen lassen) von Ansprechpartnern unserer Aktionäre, der Mitgliedsunternehmen des gesetzlichen Sicherungsfonds für die Lebensver­sicherer („Sicherungsfonds“), der Mitgliedsunternehmen des International Forum of Insurance Guarantee Schemes („IFIGS“) und sonstigen Kommuni­ka­tionspartnern zur Durchführung interner und externer Korres­pondenz einschließlich Dokumentation, Büro­kommunikation und Unterstützung von Aus­wertungen. Erstellung, Steuerung, Archivierung von versandten Informationen, Dokumenten, Nachrichten und Geschäfts­prozessen zur Dokumentation der Kommunikation.
  • Verarbeitung von Daten über Aktionäre, Mitgliedsunternehmen des Sicherungsfonds, Mitglieder von IFIGS sowie Mitglieder gesetzlicher oder satzungsmäßiger Gremien:
    Verarbeitung von personenbezogenen Daten zur Erfüllung gesetzlicher oder satzungsmäßiger Aufgaben von Protektor (z. B. Einladungen zu Hauptversammlungen, Informationen an Aktio­näre, Mitglieder des Sicherungsfonds sowie Mitglieder von IFIGS).
  • Verarbeitung von Daten von Lieferanten/Dienstleistern (z. B. Provider, Auftragsver­arbeiter):
    Verwaltung personenbezogener Daten von regelmäßigen Leistungsanbietern wie Liefe­ran­ten, Dienstleistern, Gutachtern usw. zwecks Ausschreibung, Einkauf, Vertragsabwicklung und Betreuung.
  • Statistikarbeit von Protektor:
    Errechnung unternehmensübergreifender Statistiken oder Risikoklassifizierungen in anony­mi­sierter oder – soweit für den Statistikzweck erforderlich – pseudonymisierter Form.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitungen personenbezogener Daten für vorvertragliche und vertrag­liche Zwecke ist Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO. Dies gilt jeweils für die Verarbeitungen, die im Rahmen eines Vertrages zwischen Ihnen bzw. Ihrer Firma bzw. Ihrem Arbeitgeber und Protektor erfolgen.

Ihre Daten verarbeiten wir auch, um berechtigte Interessen von uns oder von Dritten zu wahren (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Dies kann insbesondere erforderlich sein:

  • zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs,
  • zur Bereitstellung und Versendung von Informationen,
  • zur Durchführung von Kommunikationsvorgängen und für den Informationsaustausch,
  • zur Beantwortung von Anfragen (z. B. aus der Politik, Wirtschaft oder von Verbrauchern),
  • zur Durchführung der Statistikarbeit unter Beachtung von Art. 89 DSGVO.

Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung gesetzlicher Verpflich­tungen wie z. B. handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten. Als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dienen in diesem Fall die jeweiligen gesetzlichen Regelungen i. V. m. Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO.

Sollten wir für die Verarbeitung Ihrer Daten einmal eine Einwilligung einholen, können Sie diese jeder­zeit widerrufen. Ein solcher Widerruf beeinflusst die Zulässigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, nachdem Sie den Widerruf uns gegenüber ausgesprochen haben.

Empfänger oder Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten

Innerhalb von Protektor erhalten nur die Personen und Stellen (z. B. Fachbereiche) Ihre personenbe­zogenen Daten, die diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben bzgl. der vorgenannten Zwecke benötigen. Im Rahmen unserer Tätigkeiten müssen wir zum Teil auch Daten an externe Dritte übermitteln, und wir bedienen uns externer Dienstleister. An folgende Empfänger und Kategorien von Empfängern kön­nen wir insbesondere Ihre personenbezogenen Daten übermitteln:

  • GDV Dienstleistungs-GmbH und weitere IT- und Hosting-Dienstleister für Aufgaben der einzelnen Fachbereiche von Protektor,
  • Telekommunikationsdienstleister,
  • Dienstleister zum Versand von Informationen,
  • Mitgliedsunternehmen von IFIGS (z. B. für die Mitteilung von Ansprechpartnern),
  • Staatliche Stellen.

Dauer der Datenspeicherung

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten sobald sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Dabei kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen Protektor geltend gemacht werden können (gesetzliche Verjäh­rungs­­frist von drei oder bis zu dreißig Jahren). Zudem speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Entsprechende Nachweis- und Aufbewahrungspflichten ergeben sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch und der Abgabenordnung. Die Speicher­fristen betragen danach bis zu zehn Jahre. Bei Bedarf erteilen wir Ihnen gerne weitere Auskünfte zur Dauer der Datenspeicherung in Bezug auf den konkreten Zweck.

 

Kontakt

Bei Fragen oder sonstigen Anliegen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

Postanschrift

Protektor Lebensversicherungs-AG
Postfach 08 03 06
10003 Berlin

Sitz der Gesellschaft

Wilhelmstraße 43 G
10117 Berlin
Telefon: 030 2200258-0
Telefax: 030 2200258-22

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